Никсовые эксперты на Analyst Days 2017

19 мая 2017

В конце апреля прошла шестая международная конференция по системному и бизнес анализу. Направление бизнес-анализа в NIX Solutions активно растет, и потому в этот раз на конференцию отправилось по представителю сразу от четырех подразделений. У каждого из них своя специфика, и потому было очень полезно обсудить особенности применения новых знаний в работе каждого из наших ребят.

Утром 21-го числа мы неспешно прогулялись по набережной Москвы-реки до места проведения конференции. Организаторы подготовили для всех участников приятные подарки: блокноты с выделенной под каждый доклад страницей с кратким описанием, ручки, именные бейджи и стикеры, чтобы голосовать за лучших и худших спикеров (об этом чуть позже).

Analyst Days славится большим набором разноплановых лекций, собранных по нескольким направлениям системного и бизнес-анализа, именно поэтому мы уже не первый год ездим на эту конференцию за новыми впечатлениями и обменом опытом. Основными темами этого года стали Agile и Тестирование требований — по ним, в основном, организаторы и разделили доклады. На ивенте работало одновременно четыре секции: три потока докладов и секция мастер-классов. Хорошо, что мы с коллегами заранее спланировали свое расписание так, чтобы охватить все активности. Также в этом году впервые организовали BarCamp, где участники могли сами выдвигать темы для обсуждения и общаться со спикерами.

Разделившись по интересующим каждого из нас докладам, мы собрались вместе уже на обеде, чтобы поделиться впечатлениями,— и снова разбежались на выступления и мастер-классы.

Самыми запоминающимися докладами первого дня для меня стали:

  • «Очередность требований: от хаоса к FIFO» от Андрея Павлова (тимлид отдела тестирования в T-Systems, Санкт-Петербург), в котором он рассказал, как в проекте с водопадной моделью их команде удалось усмирить поток генерирования новых требований от заказчика и перевести работу с требованиями на модель first-in, first-out. Также Андрей поделился интересным подходом для работы с asap требованиями — очередь эскалации, которая все же позволяет заказчику внести внеочередное требование.
  • «Аналитики с Марса, пользователи с Венеры» от Андрея Казакова (руководитель группы аналитиков в ООО «Ростелеком-Интеграция», Москва), в котором он еще раз напомнил о всем известной истине: «Пользователи — единственные люди, которые будут работать в вашем продукте», а значит с пользователями нужно сотрудничать и привлекать их к процессу проектирования продукта, который для них разрабатывается. В своем докладе Андрей рассказал о том, как они находили общий язык с пользователями продукта, в который внедрялись изменения, и как они выявляли именно тех пользователей, которые дадут действительно полезную информацию для дальнейшей работы.

Конференция была очень насыщенная: огромное количество докладов по разным направлениям, докладчики из разных стран, работающие в различных отраслях.

Все участники конференции спешили поделиться своими впечатлениями от докладов во время кофе-брейков. Времени не хватало, чтобы высказать все свои мысли, идеи и впечатления. Казалось, никто не оставался равнодушным, потому как некоторые доклады заставляли активно мыслить, другие восхищали профессионализмом спикеров.

Фишкой конференции был BarCamp: особая атмосфера, непринужденное общение и бесконечный поток информации, вопросов и идей.

Среди всех докладчиков меня поразил Сергей Шиманский (EPAM Systems, Минск) — идеально продуманная презентация и, конечно, сама манера выступления, которую невозможно передать никакими словами.

Елена, Business Analyst NIX Solutions

Вечером первого дня нас ожидал фуршет с музыкальным сопровождением. Вечер начала девушка со скрипкой, которая виртуозно сыграла хиты современности, а продолжила группа из Мордовии, исполнив свои песни на эрзянском языке. Мы же после вечерней программы направились домой, чтобы отдохнуть и набраться сил на следующий не менее насыщенный день. За первый день у нас не успело сложиться четкое представление о конференции, и мы очень ждали второго дня докладов, чтобы полностью сформировать свое мнение.

Второй день действительно оказался более насыщенным интересными докладами, харизматичными спикерами и продуктивными мастер-классами. В этот день доклады в основном касались вопросов повышения эффективности аналитиков и их специализированных знаний. Было над чем подумать и о чем поговорить со спикерами, а также решить, как применить полученные знания в своей работе.

Очень запомнился доклад от Георгия Савельева (Luxoft, Москва) о том, как улучшать продуктивность бизнес-анализа, используя методы Lean. Всем известно, насколько важно анализировать свою работу и работать над повышением ее качества и эффективности. Доклад Георгия разложил все по полочкам и напомнил о том, с какими потерями производства сталкиваются в своей работе бизнес-аналитики и как минимизировать, а далее и вовсе не допускать их в своей работе.

Самым ярким докладом Analyst Days 2017 стало завершительное выступление  второго дня конференции — экспрессивный доклад от представителя сообщества UML2.ru Григория Печенкина с темой «Что может быть проще моделирования!«. После того, как в качестве примера Use-Case диаграммы Григорий вывел на экран картинку с наскальной живописью наших предков, стало понятно — этот доклад не будет похож на другие. Благодаря Григорию мы убедились: моделирование — это элементарно, и для него не нужно знать наизусть нотацию UML. Достаточно 12-ти базовых элементов, с помощью которых можно нарисовать модель любой сложности в ситуации, когда есть доска, маркер и человек, который отвечает за процессы моделируемой системы. Григорий собрал эти 12 элементов на своем сайте, где можно найти и более подробное описание данного подхода.

Некоторые доклады хорошо структурировали известные методики, хотя и не содержали новой для меня информации. Мне понравился доклад «Тестирование требований. Находим проблемы до их появления». В рамках  «Дизайн-мышление. Что это и могут ли аналитики его применять?» лектор пошагово рассмотрела весь путь от постановки задачи (проблемы)  до создания её решения.

Очень запомнилась лекция Сергея Крупенина «PM vs BA vs World. Как ведут себя люди, которым вы ставите задачи+Управленческие поединки. Суровая практика». Он учил по некоторым проявлениям членов команды понимать, как стоит вести себя  с ним руководителю. А в конце лекции мы проводили «поединок» менеджера проекта и тимлида, разбирали их ошибки и решали, кто из них был более убедительным.

Также я посетила ряд докладов по BDD, на которых лектор рассказывал о преимуществах этого подхода.

Ещё был очень интересный мастер-класс «Сбор требований и описание видения решения (сокращенная версия)». После теоретической части мы разбились на команды, чтобы придумать продукт и описать его целевую аудиторию (с созданием персонажа). Нам нужно было выделить его основные функции, приятные плюшки, определить, какие проблемы решает наш продукт, к какой социальной группе может приблизить своего владельца, а также какие риски могут нас ждать на пути его реализации. Это было интересное творческое задание, в ходе которого  небольшая группа незнакомых друг с другом аналитиков смогла договориться и найти ответы на все эти вопросы.

Александра, Business Analyst NIX Solutions

Analyst Days 2017

После каждого доклада мы могли оценить спикера стикерами-смайликами, которые нам выдали в первый день конференции. Таким образом организаторы в конце второго дня вручили подарки лучшим спикерам конференции:

1е место — iPhone 7

2е место — Xbox

3е место — гироскутер.

Хорошая мотивация, чтобы в следующем году отправиться на конференцию в качестве спикера и побороться за ценные призы ;).

После закрытия конференции у нас еще осталось немного сил, чтобы погулять по Москве и увидеть Красную площадь в вечерних огнях, а уже в воскресенье мы отправились домой в Харьков, чтобы с понедельника начать применять полученный опыт в работе.

Автор статьи Анастасия, Business Analyst NIX Solutions